12月20日,廣東藥科大學2018年輔導員素質(zhì)能力提升心理專項培訓在大學城校區(qū)行政樓學術(shù)報告廳舉行。教育部普通高等學校心理健康教育專家指導委員會委員、北京市高校心理素質(zhì)教育專家指導委員會常務副主任藺桂瑞教授應邀作主講嘉賓。學生工作處負責人、心理咨詢中心教師、各學院主管學生工作負責人和全體輔導員參加了本次培訓。
藺教授以《和諧,從一致性溝通開始》為題,結(jié)合五十年心理健康教育與咨詢經(jīng)驗,根據(jù)自我“冰山”理論,系統(tǒng)講解了“行為、應對方式、感受、觀點、期待、渴望、自我”等七個層次的心理水平,詳細分析了“指責型、討好型、超理智、打岔、一致性溝通”等五種溝通模式的特征與利弊,用體驗式教學讓參會人員學會察覺和分辨自己的人際溝通模式特點,并結(jié)合案例具體指導學工人員在處理學生問題時,如何運用“一致性溝通”技巧與學生和家長交流,達到良好有效的工作效果。
此次培訓從深度心理學的角度,為學工干部提升溝通能力開拓了新思路,為開展學生心理健康教育,干預學生心理問題提供了清晰的工作方法,將有助于提高學工干部的心理健康教育與個案處理能力。